Política De Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Last Updated: 06/01/2023

Resumen de la política de privacidad

Laboratorios Venus DBA Earth Friendly Products ("EFP", "nosotros" o "nos") respeta su privacidad y está comprometido en protegerla a través de nuestro cumplimiento con esta Política de Privacidad ("Política"). Esta Política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando accede o utiliza nuestro sitio web https://www.ecos.com (el "Sitio web"), o los productos, contenido, actividades, características y servicios relacionados disponibles en o a través del Sitio web (los "Servicios"), y nuestras prácticas para recopilar, utilizar, mantener, proteger y divulgar esa información.

En esta Política, "información personal" significa cualquier información mediante la cual pueda ser identificado o contactado, como su nombre (nombre y apellido), dirección postal, dirección de facturación u otra dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de facturación, etc. así como cualquier información asociada con lo anterior.

Esta política se aplica a la información que recopilamos en este sitio web; en correo electrónico, texto y otros mensajes electrónicos entre usted y este sitio web; a través de aplicaciones móviles y de escritorio que descarga de este sitio web, que brindan una interacción dedicada no basada en el navegador entre usted y este sitio web; y cuando interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones en sitios web y servicios de terceros, si esas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a esta Política. No se aplica a la información recopilada por EFP fuera de línea o por cualquier otro medio, incluso en cualquier otro sitio web operado por EFP o un tercero, ni se aplica a ninguna aplicación o contenido de terceros (incluida la publicidad) que pueda vincularse o ser accesible desde o en el sitio web o los servicios.

Lea esta Política detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política o nuestros Condiciones de uso publicados en el sitio web, que se incorporan expresamente aquí como referencia y forman parte de esta Política, su elección es no utilizar el sitio web o los servicios. Al acceder o utilizar el sitio web o los servicios, acepta esta Política. Esta política puede cambiar de vez en cuando. Su uso continuado del sitio web y los servicios después de que hagamos cambios se considera que acepta dichos cambios, por lo tanto, consulte la Política periódicamente para obtener actualizaciones.

Ley aplicable de EE. UU.

El sitio web y los servicios están diseñados para audiencias estadounidenses y se rigen y operan de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos. No garantizamos que el sitio web y los servicios se operen de acuerdo con las leyes o regulaciones de, o regidos por otras naciones, y no garantizamos ni damos a entender que el sitio web y los servicios sean apropiados para su uso fuera de los Estados Unidos. Al utilizar el sitio web o los servicios, usted certifica que cumple con la edad y otros requisitos de elegibilidad establecidos en nuestros Condiciones de usoSi no cumple con dichos requisitos de edad y otros requisitos de elegibilidad, deje de usar el sitio web y los servicios de inmediato, ya que su uso continuo indica que está de acuerdo con la recopilación, uso, divulgación, administración y almacenamiento de su información como se describe en esta Política

Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, utiliza el sitio web y los servicios bajo su propio riesgo e iniciativa, y usted es el único responsable del cumplimiento de las leyes locales, nacionales e internacionales aplicables. Al utilizar el sitio web, los servicios y / o proporcionarnos cualquier información, usted: (a) da su consentimiento para la transferencia y procesamiento de cualquier información hacia y en los EE. UU., (B) reconoce que la ley de los EE. UU. Puede proporcionar un estándar más bajo de protección para datos personales que las leyes de su ubicación, y (c) entendemos que recopilaremos, transferiremos, almacenaremos, procesaremos, administraremos y / o manejaremos su información de acuerdo con esta Política y la ley de EE. En consecuencia, en la máxima medida permitida por la ley,

Niños menores de 13 años

El Sitio web y los Servicios no están destinados a niños menores de 13 años. No recopilamos de manera consciente información personal de niños menores de 13 años. Si tiene menos de 13 años, no utilice ni proporcione información en el Sitio web o los Servicios, realice compras a través del Sitio web, utilice ninguna de las funciones interactivas o de comentarios públicos del Sitio web o los Servicios, ni proporcione ninguna información sobre usted a nosotros, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de pantalla o nombre de usuario que pueda utilizar. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podemos tener información de o sobre un niño menor de 13 años, contáctenos a info@ecos.com.

Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos

Información proporcionada por el usuario: Es posible que se le solicite proporcionar información personal para acceder o utilizar ciertas partes del Sitio web o los Servicios, incluyendo, sin limitación, cuando se suscribe a un boletín informativo o lista de correo electrónico, completa un formulario o encuesta, realiza un pedido o compra, participa en alguno de nuestros programas, eventos especiales, concursos o promociones, envía una solicitud de empleo, nos contacta con un comentario, testimonio, pregunta o queja, o quiere informar sobre un problema con el Sitio web o los Servicios, etc. Si no proporciona la información personal solicitada, es posible que no pueda acceder o utilizar las funciones del Sitio web o Servicio donde se solicita dicha información.

Dependiendo de la naturaleza de la transacción, la información personal recopilada puede incluir su nombre y apellido, facturación, correo postal, dirección física o de envío, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de fax, fecha de nacimiento, edad, sexo, ocupación, estado civil. , historial de empleo, intereses, historial de compras, información de tarjetas de pago u otra información demográfica.

Correos electrónicos y sitios de redes sociales: Si se comunica con nosotros por correo electrónico, correo postal o a través de redes sociales, podemos retener el contenido de su comunicación o publicación, la dirección de correo electrónico o de la cuenta de redes sociales desde la cual se envía, y nuestra respuesta. El contenido y otra información relacionada con correos electrónicos enviados por usted a EFP o publicaciones en cualquiera de las páginas o cuentas de redes sociales de EFP, blogs u otros sitios de terceros, como Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, LinkedIn y Pinterest, pueden ser utilizados como testimonios o para otros fines de marketing de acuerdo con nuestras Condiciones de usoTenga en cuenta que cuando recibe un recibo acusando recibo de su correo electrónico, lo carga en una de nuestras páginas o cuentas de redes sociales, o envía un formulario, significa que el mensaje, el elemento cargado o el formulario se ha enviado a Internet, y no que ha sido recibido por nosotros. Recopilamos información automáticamente mediante la tecnología cuando visita el sitio web o las páginas de las redes sociales o cuando abre uno de nuestros correos electrónicos como se describe en esta Política.

Terceros: también podemos recopilar información personal sobre usted de otros terceros, como empresas demográficas, para que nuestros futuros productos, servicios y esfuerzos de marketing sean más eficientes y personalizados para usted. Podemos combinar toda la información que nos proporciona o que recopilamos a lo largo del tiempo con información obtenida de otras fuentes y podemos divulgar esta información dentro de nuestra familia corporativa de empresas o nuestros proveedores de servicios.

Información de cookies: Cuando visita el Sitio web, podemos enviar una o más cookies, que son pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres alfanuméricos, a su ordenador que identifica de manera única su navegador y nos permite ayudarlo a iniciar sesión más rápido y mejorar su navegación a través del Sitio web. Una cookie no recopila información personal sobre usted. Usamos tanto cookies de sesión como cookies persistentes. Una cookie persistente permanece en su disco duro después de que cierre su navegador. Las cookies persistentes pueden ser utilizadas por su navegador en visitas posteriores al Sitio web. Las cookies persistentes pueden ser eliminadas siguiendo las instrucciones de su navegador web. Una cookie de sesión es temporal y desaparece después de cerrar su navegador. Puede restablecer su navegador web para rechazar todas las cookies o para indicar cuando se envía una cookie. Sin embargo, algunas características del Sitio web o Servicios pueden no funcionar correctamente si la capacidad de aceptar cookies está desactivada.

Utilizamos una herramienta llamada "Google Analytics", un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. ("Google"), para recopilar información sobre el uso del sitio web. Google Analytics recopila información como la frecuencia con que los usuarios visitan el sitio web, qué páginas se visitan y qué otros sitios fueron visitados antes de llegar al sitio web. Google Analytics recopila solo la dirección IP asignada a usted en la fecha en que visita el sitio web, en lugar de su nombre u otra información de identificación. Aunque Google Analytics coloca una cookie permanente en su navegador web para identificarlo como usuario único la próxima vez que visite el sitio web, la cookie no puede ser utilizada por nadie más que Google. La capacidad de Google para utilizar y compartir la información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas al sitio web está restringida por las Condiciones de uso de Google Analytics y la Política de privacidad de Google. Puede evitar que Google Analytics lo reconozca en visitas posteriores al sitio web desactivando las cookies en su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que si hace esto, es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio web. Puede optar por no ser rastreado por Google Analytics en el futuro descargando e instalando el complemento del navegador de exclusión voluntaria de Google Analytics para su navegador web actual en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Información del archivo de registro: su navegador informa automáticamente la información del archivo de registro cada vez que accede a una página web. Cuando se registra o ve el sitio web, nuestros servidores registran automáticamente cierta información que su navegador web envía cada vez que visita cualquier sitio web. Estos registros del servidor pueden incluir información como su solicitud web, direcciones IP u otros identificadores de dispositivos, información del navegador, proveedor de servicios de Internet ("ISP"), sistema operativo, ubicación, sello de fecha / hora, datos de flujo de clics, páginas de referencia / salida y URL, nombres de dominio, páginas de destino, páginas visitadas y otra información similar.

Información de GIF transparentes: cuando utilizamos el sitio web o los Servicios, podemos emplear gifs transparentes (también conocidos como balizas web) que se utilizan para rastrear los patrones de uso en línea de nuestros usuarios de forma anónima. No se recopila información personal de su cuenta con estos gifs transparentes. Además, también podemos usar gifs transparentes en correos electrónicos basados en HTML que se envían a nuestros usuarios para rastrear qué correos electrónicos abren los destinatarios. La información se utiliza para permitir informes más precisos, mejorar la eficacia de nuestro marketing y mejorar el sitio web para nuestros usuarios.

Cómo usamos su información

EFP utiliza la información que se recopila de los visitantes y clientes del sitio web para, entre otras cosas, brindar un mejor servicio a los clientes, mejorar el contenido del sitio web y los servicios y personalizar la experiencia de compra para los visitantes y clientes del sitio web. Específicamente, utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que nos proporciona, incluida cualquier información personal:

Para proporcionar los productos, servicios, funciones, programas, contenido e información que solicite.
Para contactarlo con respecto a productos, servicios, programas, promociones o eventos especiales que creemos que pueden ser de su interés.
Para operar, mantener y brindarle las mejores características, productos, servicios, contenido y funcionalidad del sitio web y los servicios, y la experiencia general del cliente.
Para analizar las visitas al sitio web y conocer los intereses, preferencias, datos demográficos y comportamientos de nuestros visitantes en conjunto (por ejemplo, en todo el país) y también a nivel personal, para que podamos mejorar nuestros productos, servicios y programas y entregarle el tipo de contenido, características, productos, servicios, programas y promociones que más le interesan.
Para procesar solicitudes de registro cuando se registra en nuestros programas, servicios o promociones, o administrar su participación en nuestros programas, servicios o promociones.
Para responder a sus preguntas, solicitudes, comentarios o quejas, y determinar su satisfacción con nuestros productos, programas y servicios.
Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los de facturación y cobro.
Para notificarle sobre cambios en el sitio web o los servicios o proporcionarle avisos sobre su cuenta, incluidos avisos de vencimiento y renovación.
Para comparar y revisar su información personal en busca de errores, omisiones y precisión.
Para prevenir, detectar o investigar cualquier acto fraudulento, abusivo o ilegal.
De cualquier otra forma que podamos describir cuando proporcione la información.
Para cualquier otro propósito con su consentimiento.
También utilizamos su información personal para nuestros fines comerciales cotidianos, como seguridad, procesamiento de pagos, análisis, operaciones, detección y prevención de fraudes, informes, realización de copias de seguridad y cumplimiento legal.

EFP puede desarrollar sitios especiales o administrar promociones en cooperación con otras empresas. Si se registra en estos sitios de "marca compartida" o da su consentimiento para recibir comunicaciones por correo electrónico de nuestros socios promocionales, podemos compartir su información de registro (como el nombre y la dirección de correo electrónico) con esas empresas.

Usamos cookies, gifs transparentes e información de archivos de registro para: (a) recordar información para que no tenga que volver a ingresarla durante su visita o la próxima vez que visite el sitio web; (b) proporcionar contenido e información personalizados; (c) monitorear la efectividad del sitio web y los servicios; (d) monitorear métricas agregadas como el número total de visitantes y tráfico; (e) diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos informados por nuestros usuarios o ingenieros que están asociados con las direcciones IP controladas por una empresa web o ISP específicos; y (f) ayudarlo a acceder a la información de manera eficiente.

Contenido del usuario: cualquier información personal o contenido que divulgue voluntariamente para su publicación en el sitio web o los servicios (por ejemplo, cualquier contenido que publique) (denominado en este documento "Contenido del usuario") se pone a disposición del público a través del sitio web y nuestros socios comerciales. El Contenido del usuario incluye, entre otros, testimonios, reseñas, comentarios, fotos, videos, etc. Si elimina el Contenido del usuario, las copias pueden permanecer visibles en las páginas almacenadas en caché y archivadas o si otros usuarios han copiado o almacenado su Contenido del usuario.

EFP se reserva el derecho, pero no tiene la obligación, de monitorear el Contenido del Usuario que usted publica en el Sitio Web o en los Servicios. EFP tiene el derecho de eliminar dicha información o material por cualquier motivo o sin motivo, incluyendo, sin limitación, si en su única opinión, dicha información o material viola, o puede violar, cualquier ley aplicable o nuestras Condiciones de usoo para proteger o defender los derechos o propiedad de EFP o los de cualquier tercero. EFP también se reserva el derecho de eliminar información a solicitud de un tercero.

EFP puede usar cierta información sobre usted y / o su Contenido de usuario sin identificarlo como individuo ante terceros. Hacemos esto con fines tales como analizar cómo se utilizan el sitio web y los servicios, diagnosticar problemas técnicos o de servicio, mantener la seguridad y personalizar anuncios y promociones.

Cómo compartimos su información

Información de identificación personal: en determinadas circunstancias, podemos compartir su información personal con nuestros socios de confianza.

Familia EFP: EFP puede compartir la información personal descrita en esta Política dentro de la Familia EFP. La familia EFP incluye EFP Incorporated y nuestro sitio de compras web afiliado. Cualquier uso de esta información por parte de la familia EFP cumplirá con esta Política.

Proveedores de Servicios de Terceros: Podemos divulgar información potencialmente identificable y personalmente identificable a nuestros empleados, contratistas (incluidos operadores de sitios web), organizaciones afiliadas, proveedores de servicios, socios promocionales y otros terceros que brinden servicios de apoyo, como alojamiento web, análisis web (incluido el análisis de la actividad en línea a lo largo del tiempo y en varios sitios web), soporte técnico, envío de correo, envío de correos electrónicos, marketing y administración de nuestros servicios, programas, eventos, operaciones y promociones, cumplimiento de tus pedidos y solicitudes, o procesamiento de cualquier otra información en nuestro nombre para proporcionar servicios disponibles en el Sitio web y Servicios. Podemos almacenar información personal en ubicaciones fuera del control directo de EFP (por ejemplo, en servidores o bases de datos ubicados junto con proveedores de alojamiento). Estos proveedores de servicios solo reciben información personal si dicha información es necesaria para realizar su(s) función(es), y no están autorizados a utilizar ninguna información personal con fines distintos de los establecidos por EFP. También requerimos que estos terceros mantengan la privacidad y seguridad de la Información Personal que procesan en nuestro nombre.

Eventos especiales, promociones y asociaciones con terceros: de vez en cuando, podemos unirnos con terceros para proporcionar productos, servicios, programas, eventos especiales o promociones específicos (como encuestas, concursos o sorteos). Si elige inscribirse o participar en dichos servicios, programas, eventos especiales o promociones, EFP puede compartir su información personal con socios externos. Compartiremos solo la información que sea necesaria para que los terceros brinden estos servicios o programas o participen o administren el evento o promoción correspondiente.

Cumplimiento de la Ley y Protección contra el Fraude: Podemos, y usted nos autoriza a hacerlo, utilizar y divulgar cualquier información: (1) que consideremos necesaria, a nuestro exclusivo criterio, para cumplir con cualquier ley, reglamento, solicitud gubernamental o proceso legal que nos sea servido a nosotros o a nuestros afiliados; (2) para investigar, prevenir o tomar medidas respecto a actividades ilegales sospechosas o reales; (3) para hacer cumplir nuestros Términos de uso, tomar precauciones contra la responsabilidad, investigar y defendernos contra cualquier reclamo o acusación de terceros, ayudar a las agencias gubernamentales de aplicación de la ley, o proteger la seguridad o integridad del Sitio web y los Servicios; (4) para ejercer o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de EFP, nuestros usuarios u otros; (5) a otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude crediticio y la reducción de riesgos; y (6) para hacer cumplir cualquier acuerdo que tengamos con usted.

Transferencia de Negocios: a medida que desarrollamos nuestro negocio, podemos comprar o vender activos u ofertas comerciales. La información de usuarios, correos electrónicos y visitantes es generalmente uno de los activos comerciales transferidos en este tipo de transacciones. También podemos transferir dicha información en el curso de desinversiones corporativas, fusiones o disoluciones.
Cooperamos plenamente con las agencias de aplicación de la ley para identificar a quienes usan el sitio web o los servicios para actividades ilegales. Nos reservamos el derecho de informar a los organismos encargados de hacer cumplir la ley sobre cualquier actividad que, de buena fe, consideremos ilegal, según lo determinemos a nuestro exclusivo criterio. La divulgación de su información personal con fines de seguridad a cualquier persona o entidad bajo cualquier circunstancia, incluyendo, sin limitación, en relación con cualquier investigación o litigio gubernamental, se basará en una determinación hecha únicamente por nosotros, ejerciendo nuestra propia discreción, permiso para el cual nos lo otorga expresamente de acuerdo con esta Política.

Información de identificación no personal: Podemos compartir información no personalmente identificable (como datos de uso anónimos, páginas y URL de referencia/salida, tipos de plataforma, número de clics, etc.) con terceros interesados para ayudarles a comprender los patrones de uso de ciertos servicios. También podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios, y la información que no identifica a ningún individuo, sin restricciones.

EFP puede permitir que otras empresas, denominadas servidores de anuncios de terceros o redes de anuncios, publiquen anuncios en el sitio web. Estos servidores de anuncios o redes publicitarias de terceros utilizan tecnología para enviar directamente a su navegador los anuncios y el enlace que aparece en el sitio web. Reciben automáticamente su dirección IP cuando esto sucede. También pueden utilizar otras tecnologías (como cookies, JavaScript o Web Beacons) para medir la eficacia de sus anuncios y personalizar el contenido publicitario.

Cómo protegemos su información

EFP utiliza salvaguardas físicas, administrativas y técnicas comercialmente razonables para preservar la integridad y seguridad de su información personal de acuerdo con los estándares de la industria. Por ejemplo, utilizamos cifrado, contraseñas y medidas de seguridad física para ayudar a proteger su información personal contra el acceso y la divulgación no autorizados. El sitio web también está certificado por Geotrust, que verifica que el sitio web sea auténtico y que todas las transacciones estén protegidas por el cifrado Secure Socket Layer (SSL).

La seguridad y protección de su información también depende de usted. Cuando le hayamos proporcionado (o donde haya elegido) una contraseña para acceder a determinadas partes del sitio web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.

La seguridad de su información personal es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar ni garantizar la seguridad absoluta de ninguna información que transmita a EFP o al sitio web o los servicios, y lo hace bajo su propio riesgo. Una vez que recibimos su transmisión de información, EFP realiza esfuerzos comercialmente razonables para garantizar la seguridad de nuestros sistemas. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no es una garantía de que dicha información no pueda ser accedida, divulgada, alterada o destruida por el incumplimiento de cualquiera de nuestras salvaguardas físicas, técnicas o administrativas. Si bien nos esforzamos por proteger su información personal y su privacidad.

Compromiso de la información personal

En el caso de que la información personal se vea comprometida como resultado de una violación de la seguridad, EFP notificará de inmediato a aquellas personas cuya información personal se haya visto comprometida, de acuerdo con los procedimientos de notificación establecidos en esta Política, o según lo requiera la ley aplicable.

Enlaces a otros sitios web y redes sociales

No somos responsables de las prácticas empleadas por los sitios web vinculados hacia o desde el sitio web ni de la información o el contenido que contiene, y no ofrecemos ninguna garantía, ya sea expresa o implícita, con respecto al contenido de dicho sitio, incluida la precisión, integridad y confiabilidad. , o idoneidad del mismo para cualquier propósito en particular, ni garantizamos que dicho sitio o contenido esté libre de reclamos de derechos de autor, marca registrada u otra infracción de los derechos de terceros, o que dicho sitio o contenido esté libre de virus u otra contaminación. EFP puede proporcionar enlaces a otros sitios web únicamente para su conveniencia, y la inclusión de sitios enlazados no implica la aprobación por parte de EFP de ninguno de los sitios enlazados. Recuerde que cuando utiliza un enlace para ir del sitio web a otro sitio web, nuestra Política deja de estar en vigor. Su navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que tienen un enlace en el sitio web, están sujetos a las propias reglas y políticas de ese sitio web. Por favor, lea sobre las normas y políticas antes de proceder. No garantizamos la seguridad de su información personal si visita sitios web que no pertenecen a EFP. Además, nos reservamos el derecho de cancelar un enlace a un sitio de terceros en cualquier momento.

A veces utilizamos contenido en el sitio web o los servicios que obtenemos de sitios de terceros o plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, LinkedIn y Pinterest. Las protecciones de privacidad proporcionadas en estos sitios de terceros y plataformas de redes sociales no forman parte de nuestra Política y pueden diferir de las protecciones de privacidad descritas en esta Política. Si carga contenido relacionado con EFP o nuestros Servicios en sitios de terceros o plataformas de redes sociales que comparten información con el público en general, la comunidad de usuarios y / u otros sitios de terceros, podemos usarlo o compartirlo en el Sitio web o en nuestro páginas y cuentas de redes sociales para promocionar nuestros productos y servicios. En consecuencia, debe revisar las políticas de privacidad de estos sitios de terceros antes de usarlos y asegurarse de que comprende cómo se puede usar su contenido. También podemos tener "complementos" (como el botón "Me gusta" de Facebook) para sitios de terceros u ofrecer inicio de sesión (como iniciar sesión con Facebook) a través de una cuenta de terceros. Los complementos de terceros y las funciones de inicio de sesión, incluida su carga, operación y uso, se rigen por el aviso de privacidad y los términos del tercero que los proporciona.

Procedimientos de notificación

Es nuestra política proporcionarle notificaciones, ya sea que dichas notificaciones sean requeridas por la ley o tengan fines de marketing u otros fines relacionados con la empresa, mediante notificación por correo electrónico, notificación por escrito o en papel, o mediante la publicación visible de dicha notificación en el sitio web, según se determine. por EFP a su entera discreción. Nos reservamos el derecho de determinar la forma y los medios para enviarle notificaciones, siempre que pueda optar por no recibir ciertos medios de notificación como se describe en esta Política.

Sus opciones, optar por no participar y revisar o realizar cambios en su información

Al proporcionarle a EFP su dirección de correo electrónico, usted da su consentimiento para que usemos su dirección de correo electrónico para enviarle avisos relacionados con el servicio y el sitio web, incluidos los avisos exigidos por la ley, en lugar de la comunicación por correo postal. También podemos usar su dirección de correo electrónico para enviarle otros mensajes que incluyen, entre otros, boletines informativos, información de pago, notificaciones de actualización de tarjetas de crédito, estado de la cuenta, actualizaciones legales, cambios en las características del sitio web o servicios, actualizaciones de productos, ofertas especiales o promociones u otra información de la cuenta.

Si no desea recibir dichos mensajes de correo electrónico, puede optar por no participar: (1) siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción en cualquiera de nuestros correos electrónicos promocionales; o (2) enviando una solicitud por escrito a info@ecos.com. La exclusión voluntaria puede evitar que reciba mensajes de correo electrónico sobre actualizaciones de productos, mejoras, eventos especiales, programas, promociones u ofertas. No puede optar por no recibir correos electrónicos relacionados con el servicio, incluida la información proporcionada hacia o desde EFP con respecto a la compra de un producto, el registro de la garantía, la experiencia del servicio del producto u otra transacción. La exclusión voluntaria no afecta nuestras comunicaciones con usted por teléfono o correo electrónico relacionadas con cualquier transacción en curso con nosotros ni afecta nuestro uso de su información de identificación no personal como se describe en esta Política.

NOTA: Por favor, permita hasta diez (10) días hábiles para que podamos procesar su solicitud de exclusión. Podemos seguir enviándole comunicaciones transaccionales o operativas.

Puede solicitar revisar, actualizar o realizar cambios en la información personal que mantenemos sobre usted en cualquier momento, enviando una solicitud por escrito a info@ecos.com. La siguiente lista describe los tipos de solicitudes que puede hacernos con respecto a la información que hemos recopilado de usted:

Solicitud de conocimiento: Puede solicitarnos que le proporcionemos (i) los elementos específicos de información personal que hemos recopilado sobre usted; (ii) las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted; (iii) las categorías de fuentes de las que recopilamos información sobre usted; (iv) los fines comerciales o comerciales de recopilación de información sobre usted; o (v) las categorías de terceros con los que compartimos o hemos compartido información personal sobre usted; (vi) las categorías de información personal que hemos compartido sobre usted; o (vii) la elaboración de perfiles o la toma de decisiones automatizada que le afecten.
Solicitud de eliminación: Puede pedirnos que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado de usted y que dirijamos a nuestros proveedores de servicios a eliminar su información personal de sus registros.
Solicitud de corrección: Puede pedirnos que corrijamos o actualicemos la información personal que haya proporcionado previamente.
Solicitud de optar por no vender: Puede solicitar que no vendamos su información personal.
Solicitud de optar por no vender o compartir información personal: Puede solicitar que no vendamos su información personal o que no compartamos su información personal con terceros para ciertos fines.
Solicitud de optar por no recibir publicidad dirigida: Puede pedirnos que no le enviemos publicidad basada en su comportamiento en diferentes contextos.
Solicitud de optar por no compartir para marketing de terceros: Puede pedirnos que no compartamos su información personal con terceros no afiliados únicamente con fines de marketing directo independiente (según la Ley "Shine the Light" de California).
Solicitud de optar por no perfilamiento y toma de decisiones automatizada: Puede pedirnos que no utilicemos su información personal en procesos de elaboración de perfiles o toma de decisiones automatizadas.
Solicitud de optar por no usar o divulgar información personal sensible: Puede pedirnos que no utilicemos su información personal sensible para ciertos fines.
Solicitud de optar por ingresar: Después de realizar una solicitud de exclusión de las mencionadas anteriormente, puede optar por volver a participar.

Podemos tomar un período razonable de tiempo para responder. Si solicita la desactivación o el cambio de información en nuestro sistema, dicha información puede retenerse en nuestros sistemas de respaldo durante un período de tiempo sujeto a restricciones tecnológicas o como precaución contra fallos del sistema. Algunos datos pueden retenerse durante períodos más largos según lo requiera la ley, el contrato o los requisitos de auditoría, o según se describa de otra manera en esta Política. Es posible que no podamos cumplir con una solicitud de cambio de información si creemos que el cambio violaría alguna ley o requisito legal o causaría que la información sea incorrecta.

Cambios en nuestra Política de privacidad

Es nuestra política publicar cualquier cambio que hagamos en nuestra Política de privacidad en esta página. La fecha de la última revisión de la Política se identifica en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico actualizada, activa y entregable para usted, y de visitar periódicamente el sitio web y esta Política para verificar cualquier cambio.

INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA

Sus derechos de privacidad en California

Si usted es residente de California, la ley de California le puede otorgar derechos adicionales con respecto a nuestro uso de su información personal. Para obtener más información sobre sus derechos de privacidad en California, visite el Aviso de Privacidad para Residentes de California.

Divulgaciones de no seguimiento de California

La Sección 22575(b) del Código de Negocios y Profesiones de California (según enmendado efectivo a partir del 1 de enero de 2014) establece que los residentes de California tienen derecho a saber cómo responde un operador de sitio web a las configuraciones del navegador "Do Not Track" ("No rastrear") (DNT). DNT es una función ofrecida por algunos navegadores que, cuando se habilita, envía una señal a los sitios web para solicitar que su navegación no se rastree, como por redes publicitarias de terceros, redes sociales y empresas de análisis. Actualmente, no tomamos medidas para responder a las señales de DNT porque aún no se ha desarrollado un estándar tecnológico uniforme. Continuamos revisando nuevas tecnologías y podemos adoptar un estándar DNT una vez que se cree uno. Para obtener información sobre DNT, visite: www.allaboutdnt.org.

Contacta con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, las prácticas del sitio web, sus relaciones con el sitio web o desea actualizarnos con sus preferencias, puede comunicarse con nosotros en:

Venus Laboratories Inc., conocida como Earth Friendly Products, en la dirección 11150 Hope St. Cypress, CA 90630 o a través de nuestro correo electrónico: info@ecos.com o mediante nuestro número gratuito: +1.800.335.ECOS (3267).