Ley de privacidad del consumidor de California
Aviso de privacidad para residentes de California
Effective Date: 1/01/2023
Last Reviewed on: 6/01/2023
Este Aviso de privacidad para residentes de California complementa la información contenida en la Política de privacidad de Venus Laboratories, dba Earth Friendly Products ("EFP", "nosotros" o "nuestro") y se aplica a todos los visitantes, usuarios y otros que residen en el estado de California ("consumidores" o "usted"). Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA"), y cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se utiliza en este aviso.
Información que recopilamos
Recopilamos información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, puede asociarse o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular ("información personal"). En particular, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de los consumidores en los últimos doce (12) meses.
Categoría A: Identificadores. Identificadores.
Ejemplos: un nombre real, dirección IP, dirección de correo electrónico u otros identificadores similares.
Recopilado: SÍ
Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en la Ley de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80 (e)).
Ejemplos: Nombre, firma, número de Seguro Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial de empleo, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, información médica o información de seguro de salud. Alguna de la información personal incluida en esta categoría puede superponerse con otras categorías.
Recopilado: SÍ
Categoría C: Características de clasificación protegidas según la ley de California o federal.
Ejemplos: Edad (mayor de 40 años), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluyendo género, identidad de género, expresión de género, embarazo o condiciones médicas relacionadas con el parto), orientación sexual, estado de veterano o militar, información genética (incluyendo información genética familiar).
Recopilado: SÍ
Categoría D: Información comercial.
Ejemplos: Registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, o cualquier otro historial de compras o tendencias de consumo.
Recopilado: SÍ
Categoría E: Información biométrica
Ejemplos: Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otra información de identificación, como huellas dactilares, huellas faciales y de voz, escaneos de iris o retina, patrones de tecleo, marcha u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio.
Recopilado: NO
Categoría F: Actividad en internet u otra red similar.
Ejemplos: Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción del consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio.
Recopilado: SÍ
Categoría G: Datos de geolocalización.
Ejemplos: Ubicación física o movimientos.
Recopilado: NO
Categoría H: Datos sensoriales.
Ejemplos: Audio, electrónico, visual, térmico, olfativo o información similar.
Recopilado: NO
Categoría I: Información profesional o relacionada con el empleo.
Ejemplos: Historial laboral actual o pasado, evaluaciones de desempeño.
Recopilado: SÍ
Categoría J: Información educativa no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).
Ejemplos: Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o una parte que actúa en su nombre, como calificaciones, transcripciones, listas de clases, horarios de estudiantes, códigos de identificación de estudiantes, información financiera de estudiantes o registros disciplinarios de estudiantes.
Recopilado: SÍ
Categoría K: Inferencias extraídas de otra información personal.
Ejemplos: Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de la persona.
Recopilado: SÍ
La información personal no incluye:
- Información disponible públicamente de registros gubernamentales;
- Información del consumidor no identificada o agregada; o
- Información excluida del alcance de la CCPA, como:
- información médica o de salud cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos; o
información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluida la Ley de informes crediticios justos (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de privacidad de la información financiera de California (FIPA) y la Ley de protección de la privacidad del conductor de 1994.
- información médica o de salud cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos; o
- Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:
Directamente de ti. Por ejemplo, de los formularios que complete en nuestro sitio web o que nos proporcione.
Indirectamente de ti. Por ejemplo, observando sus acciones en nuestro sitio web o las interacciones con nuestros anunciantes.
Uso de información personal
Además de la sección "Cómo usamos su información" que figura en nuestra Política de privacidad general, podemos utilizar la información personal que recopilamos de usted para uno o más de los siguientes fines comerciales:
Para cumplir o satisfacer el motivo por el cual proporcionó la información. Por ejemplo, si comparte su nombre y datos de contacto para solicitar un presupuesto de precio o hacer una pregunta sobre nuestros productos o servicios, utilizaremos esa información personal para responder a su consulta. Si proporciona su información personal para comprar un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar su pago y facilitar la entrega. También podemos guardar su información para facilitar nuevos pedidos de productos o procesar devoluciones.
Para personalizar la experiencia de su sitio web y ofrecer contenido y ofertas de productos y servicios relevantes para sus intereses, incluidas ofertas y anuncios dirigidos a través de nuestro sitio web, sitios de terceros y por correo electrónico o mensaje de texto (con su consentimiento, cuando así lo exija la ley).
Como se le describe al recopilar su información personal o como se establece en la CCPA.
EFP no recuperará categorías adicionales de información personal ni utilizará la información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificarlo.
Compartir información personal
EFP puede divulgar su información personal a un tercero con fines comerciales. Cuando divulgamos información personal con un propósito comercial, celebramos un contrato que describe el propósito y requiere que el destinatario mantenga la información personal confidencial y no la use para ningún propósito excepto para ejecutar el contrato.
Compartimos su información personal con las siguientes categorías de terceros:
Proveedores de servicio. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información.
Divulgaciones de información personal con fines comerciales
En los doce (12) meses anteriores, EFP ha revelado las siguientes categorías de información personal con fines comerciales:
Categoría A: Identificadores. Identificadores.
Categoría B: Categorías de información personal de los registros de clientes de California.
Categoría C: Características de clasificación protegidas según la ley de California o federal.
Categoría D: Información comercial.
La divulgación de su información personal con fines comerciales se limita a las siguientes categorías de terceros:
Proveedores de servicio.
Venta de información personal
En los doce (12) meses anteriores, EFP no ha vendido ninguna categoría de información personal.
Sus derechos y elecciones
La CCPA proporciona a los consumidores (residentes de California) derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos bajo la CCPA y explica cómo ejercer esos derechos.
Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos
Tiene derecho a solicitar que EFP le revele cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, le informaremos de:
las categorías de información personal que recopilamos sobre usted;
las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted;
nuestro propósito comercial o comercial para recopilar o vender esa información personal;
las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal;
las piezas específicas de información personal que recopilamos sobre usted (también llamada solicitud de portabilidad de datos); y
si vendimos o divulgamos su información personal con un propósito comercial, dos listas separadas que divulgan;
ventas, identificando las categorías de información personal que compró cada categoría de destinatario; y
divulgaciones con fines comerciales, identificando las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.
Derechos de solicitud de eliminación
Tiene derecho a solicitar que EFP elimine cualquier información personal que recopilamos y conservamos de usted, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.
Podemos denegar su solicitud de eliminación si es necesario que retengamos la información para que nosotros o nuestros proveedores de servicios:
Complete la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcione un bien o servicio que solicitó, tome las medidas razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted o ejecute nuestro contrato con usted.
Detectar incidentes de seguridad, protegerse contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar a los responsables de dichas actividades.
Depurar productos para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista existente.
Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho a la libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley.
Cumplir con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de Cal. § 1546 et. Seq.).
Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en el interés público que se adhieran a todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información probablemente haga imposible o perjudique seriamente el logro de la investigación, si previamente proporcionó su consentimiento informado .
Habilitar solo usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.
Cumplir con una obligación legal.
Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.
Si denegamos una solicitud, total o parcialmente, le notificaremos por escrito por correo postal o electrónico, según su preferencia.
Ejercicio de derechos de acceso, portabilidad de datos y supresión
Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable mediante:
Llamándonos al 800-335-ECOS; o
Envíenos un correo electrónico a info@ecos.com.
Solo usted, o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California que autorice a actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. También puede realizar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor.
Sólo se le permite realizar una solicitud verificable de consumidor de acceso o portabilidad de datos dos veces en un período de 12 meses. La solicitud verificable de consumidor debe:
Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado; y
Describa su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responder adecuadamente.
No podemos responder a su solicitud ni brindarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted. Hacer una solicitud de consumidor verificable no requiere que cree una cuenta con nosotros. Solo usaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad o autoridad del solicitante para realizar la solicitud.
Tiempo y formato de respuesta
Haremos esfuerzos razonables desde el punto de vista comercial para atender su solicitud verificable del consumidor dentro de un plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de su recepción; sin embargo, es posible que le notifiquemos durante el período inicial de 45 días que ampliaremos el plazo según lo permita la ley, por escrito, por correo postal o electrónico, según su preferencia.
Cualquier divulgación que proporcionemos sólo cubrirá el período de 12 meses anterior al recibo de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionamos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos, específicamente mediante comunicación por correo electrónico.
No cobramos una tarifa para procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le diremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos una estimación de costos antes de completar su solicitud.
Derechos de exclusión y participación en las ventas de información personal
Si tiene 16 años o más, tiene derecho a solicitarnos que no vendamos su información personal en ningún momento (el "derecho a optar por no participar"). No vendemos la información personal de los consumidores que realmente sabemos que tienen menos de 16 años, a menos que recibamos una autorización afirmativa (el "derecho a optar por participar") del consumidor que tiene entre 13 y 16 años de edad, o el padre o tutor de un consumidor menor de 13 años. Los consumidores que opten por las ventas de información personal pueden optar por no participar en ventas futuras en cualquier momento.
Para ejercer el derecho de exclusión voluntaria, usted (o su representante autorizado) puede enviarnos una solicitud enviándonos un correo electrónico a info@ecos.com. info@ecos.com.
Una vez que realice una solicitud de exclusión voluntaria, esperaremos al menos doce (12) meses antes de solicitarle que vuelva a autorizar la venta de información personal. Sin embargo, puede cambiar de opinión y volver a participar en las ventas de información personal en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a info@ecos.com. info@ecos.com.
No es necesario que cree una cuenta con nosotros para ejercer sus derechos de exclusión voluntaria. Solo usaremos la información personal proporcionada en una solicitud de exclusión voluntaria para revisar y cumplir con la solicitud.
No discriminación e incentivos financieros
No le discriminamos por ejercer cualquiera de sus derechos bajo la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no:
negarle bienes o servicios;
cobrarle diferentes precios o tarifas por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones;
proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios; o
sugerir que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
Sin embargo, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden resultar en diferentes precios, tarifas o niveles de calidad. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos se relacionará razonablemente con el valor de su información personal y contendrá términos escritos que describan los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento previo de aceptación, que puede revocar en cualquier momento.
Otros derechos de privacidad de California
La ley de "Brilla la Luz" de California (Código Civil Sección § 1798.83) permite a los usuarios de nuestro sitio web que son residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros con fines de marketing directo. Para hacer tal solicitud, envíe un correo electrónico a info@ecos.com o escríbanos a nuestra dirección postal que se encuentra a continuación.
Cambios a nuestro aviso de privacidad
EFP se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando hagamos cambios en este aviso de privacidad, publicaremos el aviso actualizado en el sitio web y actualizaremos la fecha efectiva del aviso. El uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.
Información de contacto
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, las formas en que EFP recopila y usa su información descrita anteriormente, sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o desea ejercer sus derechos según la ley de California, no dude en comunicarse con nosotros en:
Phone: 800-335-ECOS
Email: info@ecos.com
Postal Address: Earth Friendly Products
A la atención de: Departamento Legal
11150 Hope St
Cypress, CA 90630